職場中10種最實用的工作方法

作者:jxrczp-bj 日期:2019-09-18 瀏覽

在如今越來越復雜與緊湊的工作步調中,“保持簡單”是最好的應對原則。“簡單”來自清楚的目標與方向,你知道自己該做哪些事,不該做哪些事。

約翰遜根據多年的調查研究,發現現代人工作變得復雜而沒有效率的最重要原因就是“缺乏焦點”。因為不清楚目標,總是浪費時間重復做同樣的事情或是不必要的事情;遺漏了關鍵的信息,卻在不重要的信息上浪費了太多的時間;抓不到重點,必須反復溝通同樣的一件事情。

以下就是約翰遜新書中整理出的10種最實用的、簡單的工作方法。

一、搞清楚工作的目標與要求,可避免重復作業,減少錯誤的機會

你必須理清的問題包括:我現在的工作必須做出哪些改變?可否建議我,要從哪個地方開始?我應該注意哪些事情,避免影響目標的達成?有哪些可用的工具與資源?

二、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進度

對于許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情。拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。

在決定你該不該答應對方的要求時,應該先問問自己:“我想要做什么?或是不想要做什么?什么對我才是最好的?”你必須考慮,如果答應了對方的要求是否會影響既有的工作進度,而且會因為你的拖延而影響到其他人?而如果你答應了,是否真的可以達到對方要求的目標?

三、主動提醒老板排定優先級,可大幅減輕工作負擔

“手邊的工作都已經做不完了,又丟給我一堆工作,實在是沒道理。”但是有沒有可能問題是出在你自己身上?你有沒有適當地反映真實情況? 如果你不說出來,老板就會以為你有時間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經交待給你太多的工作。老板其實是需要被提醒的。

你當然不可能同時完成這么多的工作,為什么不主動地幫助老板排定工作的優先級?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一點,討論的過 程中必須時時站在主管的立場思考,體諒他所面臨的壓力。你該做的是協助主管解決問題,而不是把問題推給主管。當然,更不應該自己承受問題。

四、報告時要有自己的觀點,只需少量的信息即可讓老板感到滿意

多數人在向主管或是老板報告時,總是擔心信息不夠多,“萬一老板問起來,答不出來,該怎么辦?”根據商業心理顧問公司的心理學家約翰· 維佛所進行的研究,有10%到15%的人在面對老板時會有恐懼的心理,而且如果向老板報告時手中的數據不夠多,感到恐懼的人數比例又會更多。

其實,這種擔憂是多余的。太多的信息會變得沒有重點,如果又缺乏解釋,對于老板一點幫助也沒有。“內容精簡,切中要點,最重要的是能夠幫助我快速地做決策。”這是約翰遜詢問多位資深主管對于簡報內容的要求時,所得出的普遍性結論。

你要做的是利用重要的信息或是數據提出解釋,一定要有自己的觀點,而不是模棱兩可的描述。向老板報告時,要能精準地掌控時間。

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